Hoạt động chuyển đổi số trong doanh nghiệp đang diễn ra mạnh mẽ trong những năm gần đây như một nhu cầu tất yếu nhằm đáp ứng sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng của khách hàng cũng như nhu cầu quản lý. Tuy nhiên, theo ông Nguyễn Trung Thực, Phó Viện trưởng Viện tin học Doanh nghiệp (VCCI), đa số các doanh nghiệp của Việt Nam đều là những doanh nghiệp có quy mô vừa, nhỏ và siêu nhỏ (chiếm đến hơn 90% tổng số các doanh nghiệp) nên khi chuyển đổi số sẽ gặp rất nhiều thách thức, khó khăn.

Ông Đỗ Hoàng Hải, chuyên gia trong lĩnh vực chuyển đổi số cho rằng, chuyển đổi số là một hành trình, nếu chúng ta không đủ quyết tâm thì có thể sẽ dừng ở giữa chừng. Vì vậy, chúng ta phải có niềm tin mãnh liệt và sự quyết tâm rất lớn để theo đuổi hành trình này. Đây chắc chắn không phải là câu chuyện của một vài tháng hay một, hai năm mà nó có thể kéo dài năm năm hoặc lâu hơn nữa.

Mới đây, Bộ Kế hoạch và Đầu tư (KHĐT) đã khảo sát 1300 doanh nghiệp, qua khảo sát cho thấy trong quá trình chuyển đổi số, những khó khăn phổ biến mà doanh nghiệp phản ánh là về chi phí đầu tư, về ứng dụng công nghệ số, về những khó khăn phải thay đổi thói quen, tập quán của quản lý và các nhân viên trong doanh nghiệp, khó khăn trong việc thiếu nhân lực nội bộ về lĩnh vực công nghệ số…

Thấu hiểu được những khó khăn trên, Bà Nguyễn Thị Lệ Quyên, Cục Phát triển doanh nghiệp, Bộ KHĐT cho biết, hiện nay, để cụ thể hóa các chiến lược tổng thể về phát triển Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số, thực hiện Chương trình chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 đã Thủ tướng Chính phủ ban hành, ngay từ tháng 1 năm 2021, Bộ KHĐT đã phối hợp với Cơ quan Phát triển Quốc tế Hoa Kỳ (USAID) thông qua dự án LinkSME để triển khai chương trình hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025.